Music-online-instruments

Voorwaarden

Algemene voorwaarden.
De kleine lettertjes:

1. Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden van Music-online-Instruments akkoord gaat.
2. Wij versturen uw bestelling binnen 24 uur ( werkdagen behalve donderdag) via TNT post na ontvangst van de betaling.
3 Transportkosten voor pakketten zijn voor rekening van de koper. De tarieven zijn afhankelijk van het soort produkt.
4. Het verzenden van een bestelling is altijd in opdracht van en voor risico van de koper.
5. Indien het artikel niet aan uw verwachting voldoet kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen proberen tot een oplossing te komen en eventueel kunt u dit artikel na overleg met ons retourneren in deugdelijke verpakking. ( Zie hoofdstuk wel of geen RETOURRECHT 7 dagen )
6. Terugzending van goederen is voor rekening van de verzender.
7. Alle aangekochte goederen vallen onder de BTW regeling.

De kleine lettertjes nader omschreven.

Aanvulling op punt 3 en 4.
Indien u het pakket niet kunt of wilt ophalen, kunnen we het voor u versturen via TNT post.
In de meeste gevallen komt het pakket de volgende dag aan. Zie de website van TNT website.

BASIS Pakketten ( max 10 kg en < 100cm ) zijn niet verzekerd.
D.w.z. wanneer het pakket defect aankomt is er geen vervanging of vergoeding.
Wij adviseren alleen keuze "BASIS Pakket" bij onbreekbare produkten zoals standaard.
In de rest van de gevallen kies voor "AANGETEKEND "

REMBOURS .....>>> Alleen mogelijk bij vooraf betaling van de rembourskosten.
Pakketten < 10 kg = 16 Euro / Pakketten > 10 kg - 30 kg = 20 Euro

DHL wordt ingeschakeld bij pakketten van > 140 CM en/of zwaarder van 30 KG
Voor prijzen van landen in Europa klik.........>>

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bestelmogelijkheden:
1. Bezoek onze showroom. ( openingstijden zie homepage)
2. Bezoek onse WEBWINKEL ( 7 dagen - 24 uur per dag )
3. Stuur ons een mailtje voor prijsopgave naar info@music-on-line-instruments.nl
4. Bel ons op nummer 06 - 45 740 292

Betalen:
1. Showroom - Contant
2. Webwinkel - iDEAL - Paypal - Visa - MasterCard e.d
3. Webwinkel - Vooraf betalen door overschrijving
4. Na Prijsopgave per mail via internetbankieren info@music-on-line-instruments.nl
5. Paypal berekent ons 3,5% provisie

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ADVIES: Voorkom teleurstelling.
Voor u afreist naar Apeldoorn. Informeer of we er zijn en of het artikel wat u in ieder geval wilt zien voorradig is

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

De 7 dagen retourrecht.
Voor alle producten die u tegen normale condities koopt, geldt wettelijk onder bepaalde voorwaarden dat u uw aankoop binnen
7 dagen kunt retourneren zonder opgaaf van redenen.
Hiermee voldoen we aan het Burgerlijk Wetboek om de koopovereenkomst binnen 7 dagen te ontbinden.
Indien u van deze garantie gebruik wenst te maken dient u binnen 7 dagen na factuurdatum zelf en voor eigen rekening zorg te dragen voor de retournering van de gekochte producten.

De producten die u vergoed wilt zien of wilt ruilen moet u
1 - Ongebruikt terugsturen
2 - In de originele verpakking
3 - Binnen 7 dagen na ontvangst met originele aankoopbon.
4 - Het is verstandig om de producten in dat geval aangetekend terug te sturen, zodat u altijd kunt aantonen dat de producten ook daadwerkelijk zijn verzonden.
5 - De werkelijke verzendkosten worden afgetrokken van het terugtestorten bedrag.

Opmerking bij retourrecht:
1. De door ons gemaakte transportkosten / verpakkingskosten worden niet gecrediteerd.
2. Produkten die door biedingen goedkoper zijn verkocht dan de vraagprijs kunnen niet worden geretourneerd.
3. Uw aankoopbedrag minus alle kosten die wij als bedrijf hebben gemaakt, zal binnen 7 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten op uw bank- of girorekening worden bijgeschreven.

GEEN retourrecht bij:
1. Bladmuziek (met oog op copieeren)
2. Blaasinstrumenten die moeilijk zijn te reinigen zoals mondorgels - (hygienische redenen- e.d.)
3. Opruimings- & aanbiedings artikelen en instrumenten die wij om de prijs niet speelklaar maken.

FABRIEKS - Garantie.
Wij geven op al onze produkten fabrieksgarantie.
Op nieuwe Keyboards ontvangt u minimaal 1 jaar, Gitaren, violen e.d 1/2 - 1 jaar.
De garantie-duur is afhankelijk van nieuw / occasion en de verkoopprijs. Op sommige produkten wordt omruil- of inruilgarantie gegeven. Op uw aankoopbon wordt altijd de GARANTIE-DUUR vermeld.
Op alle nieuwe Domus Orgels wordt minimaal 24 maanden volledige garantie gegeven.

Uitgesloten van garantie zijn GRATIS artikelen en transportkosten.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ebay.
Voor producten die u via Ebay worden gekocht gelden de regels die Ebay stelt.

Vragen, klachten of opmerkingen:
U kunt ons voor vragen, klachten en opmerkingen bereiken op telefoonnummer 06 - 45 740 292 . Natuurlijk kunt u ons ook 24 uur per dag een e-mail sturen. Het e-mailadres is music2005@filternet.nl

Privacy
Gegevens die u ons verstrekt voor het doen van een bestelling, dus de naam-, adres-, woonplaats- en betalingsgegevens zullen strikt vertrouwelijk worden behandeld en onder geen beding openbaar zijn voor derden. Mocht u vragen hebben over de gegevens die wij over u als klant hebben, dan kunt u dit laten weten via music2005@filternet.nl .