!
Algemene Voorwaarden
1. Door bij ons te bestellen, gaat u akkoord met onze leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden.
2. Wij versturen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling.
Verzendkeuzes: Afhalen of als je dat niet wilt is de keuze DHL 1-2 werkdagen of PostNL ( 1 dag)
3 Transportkosten. Bij een orderbedrag boven de € 100,- is verkoopprijs inclusief porto
4. Het verzenden van een bestelling is voor risico van de koper.
5. RETOURRECHT bij kopen op afstand zie onder.
6. Terugzending van goederen is voor rekening van de verzender.
7. Alle aangekochte goederen vallen onder de BTW regeling.
Nadere Aanvulling op punt 3 en 4.
Voor uitgebreide informatie Standaard en Verzekerde verzending zie de website PostNL.
BASIS ( Standaard) Pakketten ( max 10 kg en < 100cm ) zijn Niet Verzekerd.
D.w.z. wanneer het pakket defect aankomt is er geen vervanging of vergoeding.
Wij adviseren alleen keuze "BASIS Pakket" bij onbreekbare producten zoals standaards.
In de rest van de gevallen kies voor "AANGETEKEND "
Wij adviseren Aangetekend bij Gitaren en als u persé wilt dat pakket niet bij de buren wordt afgeleverd
.
Bestel mogelijkheden:
1. Bezoek onze Showroom. ( openingstijden zie homepage ..>>
2. Bezoek onze WEBWINKEL ( 7 dagen - 24 uur per dag )
3. Stuur ons een mailtje voor prijsopgave naar info@music-on-line-instruments.nl
4. Bel ons op nummer 06 - 45 740 292
Betalen:
1. Showroom - Contant & PIN
2. Webwinkel - iDEAL - Paypal - Visa - MasterCard e.d
3. Webwinkel - Vooraf betalen door overschrijving
4. Na Prijsopgave per mail via internetbankieren info@music-on-line-instruments.nl
5. Paypal berekent ons 3,0% provisie
-
ADVIES: Voorkom teleurstelling.
Voor u afreist naar Apeldoorn. Informeer of we er zijn en of het artikel wat u in ieder
geval wilt zien voorradig is.
-
De 14 dagen retourrecht kopen op afstand.
Voor alle producten die u tegen normale condities koopt, geldt wettelijk onder bepaalde voorwaarden dat u uw aankoop binnen 14 dagen kunt retourneren zonder opgaaf van redenen. Hiermee voldoen we aan het Burgerlijk Wetboek om de koopovereenkomst binnen 14 dagen te ontbinden.
Indien u van dit recht gebruik wilt maken dient u binnen 14 dagen na ontvangstdatum zelf en voor eigen rekening zorg te dragen voor de retour zenden van de gekochte producten.
De producten die u vergoed wilt zien of wilt ruilen moet u
1 - Ongebruikt terugsturen
2 - In de originele verpakking
3 - Binnen 14 dagen na ontvangst met originele aankoopbon.
4 - Het is verstandig om de producten in dat geval aangetekend terug te sturen, zodat u altijd kunt aantonen dat de producten ook daadwerkelijk zijn verzonden.
5 - Retour betaling garanderen binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen
.
GEEN retourrecht bij:
1. Bladmuziek (met oog op kopiëren)
2. Blaasinstrumenten die moeilijk zijn te reinigen zoals mondorgels - (hygiënische redenen)
3. Opruimings- & aanbiedings artikelen en instrumenten die wij om de prijs niet speelklaar maken.
4. Arbeidsloon voor speelklaar maken.
5. Snaren die er op uw verzoek op het instrument zijn gezet.
FABRIEKS - Garantie.
Wij geven op al onze produkten fabrieksgarantie.
Op nieuwe Keyboards ontvangt u minimaal 2 jaar, Gitaren, violen e.d 1 jaar.
De garantie-duur is afhankelijk van nieuw / occasion en de verkoopprijs. Op sommige produkten wordt omruil- of inruilgarantie gegeven. Op uw aankoopbon wordt altijd de GARANTIE-DUUR vermeld.
Op alle nieuwe Domus Orgels wordt minimaal 24 maanden volledige garantie gegeven.
Geen Garantie op GRATIS artikelen en transportkosten.
Vragen, klachten of opmerkingen:
U kunt ons voor vragen, klachten en opmerkingen bereiken op telefoonnummer 06 - 45 740 292 . Natuurlijk kunt u ons ook 24 uur per dag een e-mail sturen. Het e-mailadres is music2005@filternet.nl
Privacy
Gegevens die u ons verstrekt voor het doen van een bestelling, dus de naam-, adres-, woonplaats- en betalingsgegevens zullen strikt vertrouwelijk worden behandeld en onder geen beding openbaar zijn voor derden. Mocht u vragen hebben over de gegevens die wij over u als klant hebben, dan kunt u dit laten weten via music2005@filternet.nl .